Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Nathalie Pettersson (Sverige), som tillhandahåller Menomi, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i tjänsten.

Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Kontouppgifter (e-post, krypterat lösenord, namnet du väljer) – för att skapa och skydda ditt konto. Rättslig grund: avtal.
Samtal och det du berättar (meddelanden, minnen, profil, sparade ord, Menomis interna tolkningar) – för att Menomi ska kunna svara och minnas. Rättslig grund: avtal. Det du berättar kan vara känsligt; du väljer själv vad du delar och kan stänga av minnet.
Användningsuppgifter (antal fördjupande samtal, vilken AI-modell som svarade, mängd text – aldrig innehållet) – för provperiod, månadspott, kostnadskontroll och säkerhet. Rättslig grund: avtal och berättigat intresse.
Tekniska uppgifter (IP-adress, enhet, felloggar) – för säkerhet och för att hitta fel. Rättslig grund: berättigat intresse.
Abonnemang (vilken nivå du har, status och period) – för att ge dig rätt tillgång. Själva betalningen och kortuppgifterna hanteras av Stripe, inte av oss.

Vem som får del av uppgifterna

Tjänsteleverantörer som vi anlitar för drift: värdtjänst och databas, samt AI-leverantör (OpenAI) som tar emot relevanta delar av samtalet för att formulera svaret. Menomi tränas inte om på dina samtal.
Stripe, vår betalleverantör, för betalning, abonnemangshantering, momshantering, bedrägeriskydd och kvitton.
Professionella rådgivare (t.ex. redovisning eller juridik) vid behov.
Myndigheter när lagen kräver det.

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då används skyddsåtgärder som EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

Hur länge

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett konto. Det du raderar under Minnen, Profil eller Inställningar tas bort direkt; tekniska säkerhetskopior kan finnas kvar en begränsad tid. Uppgifter om antal använda samtal sparas för att provperiod och månadspott ska fungera rättvist. Uppgifter som behövs för bokföring sparas så länge lagen kräver. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat krypterad överföring och åtkomstskydd så att ingen annan användare kan läsa dina uppgifter.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att få tillgång till, rätta, radera, begränsa och flytta dina uppgifter, att invända mot behandling och att återkalla samtycke. Mycket kan du göra direkt i appen under Minnen, Profil och Inställningar. Vi svarar på förfrågningar inom en månad. Du har också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Menomi använder bara nödvändig lagring i webbläsaren för att hålla dig inloggad. Vi använder inga spårnings- eller marknadsföringscookies.

Kontakt

Frågor om dina uppgifter eller dina rättigheter? Mejla kontakt.menomi@gmail.com.